TRIP BUILDER
隐私政策
本政策适用于 Trip Builder(以下简称“本公司”)提供的 Trip Builder 服务。本公司重视会员的个人信息,并依据相关法律予以安全保护。本中文版本仅供参考,如有歧义,以韩文版本为准。
1. 收集的个人信息及使用目的
| 收集项目 | 收集时点 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 电子邮箱、社交登录标识符 | 登录·注册 | 会员识别与身份验证 |
| 姓名(昵称)、头像 | 登录·注册 | 显示会员资料 |
| 保存的地点、行程、帖子 | 使用服务期间 | 提供行程规划等核心功能 |
| 应用错误与崩溃诊断信息 | 使用应用时发生错误或崩溃时 | 错误分析与服务稳定性改进 |
| 公司名称、负责人姓名、电子邮箱、咨询内容 | 提交主页“引入咨询”表单时 | 受理咨询并回复 |
| Cookie、设备与浏览器信息、访问与使用记录 | 访问主页时 | 分析并改进网站使用情况 |
所收集的信息仅用于上述目的,以及提供和改进服务、回复客户咨询,不用于其他任何目的。
2. 个人信息的保管与销毁
个人信息的收集与使用目的达成后,本公司将立即销毁相关信息。
会员注销时,本公司将立即删除会员的账户信息(电子邮箱、姓名·昵称、头像、社交登录标识符)以及会员保存的地点、行程、帖子数据。但依据相关法律须予保存的信息,将在法定期限内分离保管后销毁。
销毁方式:电子文件形式的信息将以不可恢复的方式永久删除。错误与崩溃诊断信息将在服务稳定性分析目的达成后,或依据外部处理方的保存政策予以删除。
3. 个人信息的第三方提供与处理委托
原则上,本公司不会向第三方出售或提供会员的个人信息。但依据相关法律或侦查机关合法要求的情形除外。
为提供服务,本公司允许下列外部服务提供商在必要范围内处理数据,各提供商仅在该目的范围内处理信息。
| 提供商 | 处理内容 |
|---|---|
| Google (Google Sign-In) | 社交登录身份验证 |
| Google (Maps / Places) | 地图显示与地点信息提供 |
| Apple (Sign in with Apple) | 社交登录身份验证 |
| 云服务器 / Cloudflare | 服务器基础设施及网络与安全处理 |
| 错误监控服务 | 应用错误与崩溃诊断及服务稳定性分析 |
| Google (Analytics · Tag Manager) | 主页使用情况分析 |
| Google (Sheets · Apps Script) | 保存咨询内容 |
| Slack | 咨询受理通知 |
会员使用 Google 或 Apple 账户登录时,身份验证依据各提供商的隐私政策处理。
4. 用户的权利
会员可随时查询、更正本人的个人信息,或要求停止处理、删除。注销会员可在应用内的设置页面直接进行,注销时数据将依据上述“保管与销毁”条款立即删除。如无法使用应用,可从注册时登记的电子邮箱向 teamtripbuilder@gmail.com 提出账户与数据删除请求,本公司仅处理与登记邮箱一致的请求。
5. 主页 Cookie 与分析工具
为掌握主页(www.tripbuilder.co.kr)的使用情况并改进服务,本公司使用 Google Analytics 4 与 Google Tag Manager。在此过程中会通过 Cookie 收集访问路径、页面浏览、设备与浏览器信息等,但不收集可直接识别个人的信息。
如不希望保存 Cookie,可在浏览器设置中拒绝或删除 Cookie。但此时主页的部分功能可能无法使用。
通过主页“引入咨询”表单发送的内容将保存至 Google Sheets 并通过 Slack 通知负责人,以便回复。咨询处理目的达成后将立即销毁;依据相关法律须予保存的,将在法定期限内分离保管后销毁。
6. 联系我们
有关个人信息的咨询以及账户与数据删除请求,请联系 teamtripbuilder@gmail.com。