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Hyundai Dream Tour (THT)
现代集团旗下的差旅管理子公司 — 已结合 Trip Builder Chat API,正式上线机票检索 · 预订 SaaS。自 2025 年 8 月起正式运营。
Challenge
需要一条专为差旅设计的检索通道
Hyundai Dream Tour THT 主要承接现代集团员工与外部企业客户的差旅机票。与一般 OTA 不同,它必须同时支持企业差旅政策、团组预订、可报销的发票开具,以及变更/取消的工作流。
过去主要依赖运营人员直接对接 GDS · 航空公司系统检索,缺少一条让员工自助检索 · 预订的通道。
Solution
用 Chat API,1~2 周完成集成
💬
Chat API 集成
只需调用一次 RESTful API,即可把 Trip Builder AI 旅行助手嵌入 THT 平台。部署周期 1~2 周。
✈️
差旅政策规则映射
把企业舱位等级、单日预算、结算卡映射注册为差旅政策规则集;例外自动路由到审批流。
⚡
平均响应 1.8 秒
自然语言检索 → 平均 1.8 秒返回航班卡。推荐 / 最低价标签直观呈现票价选项。
👥
团队差旅同步
团队级差旅,自动同步座位、相邻客房和会场动线。
Outcome
上线运营 + Chat API 标杆案例
Hyundai Dream Tour THT 是 Trip Builder Chat API 首个上线运营的客户案例,也成为后续 OTA · 机票检索平台合作的参考样本。
- ✓ 自 2025.08 起机票 SaaS 正式上线
- ✓ Chat API 在 1~2 周内完成集成
- ✓ 员工自助通道大幅减轻运营团队负担
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