Wassuh Ulsan
La première étude de cas B2G de Trip Builder — lancée en 2022 dans le cadre de l'initiative Smart Tourism City d'Ulsan. Une plateforme touristique à l'échelle de la ville qui combine le Smart Travel Type Inventory (STTI) et des recommandations propulsées par l'IA.
L'information touristique était dispersée à travers la ville
L'image industrielle d'Ulsan maintenait la barrière haute pour les visiteurs venus d'ailleurs et internationaux. Sites de la ville, apps des offices de tourisme, comptes sociaux et blogs étaient fragmentés — un seul visiteur devait jongler entre plusieurs canaux pour planifier son voyage.
Dans le cadre du programme Smart Tourism City de la KTO, la ville d'Ulsan avait besoin d'un concierge intégré à l'échelle de la ville. Trip Builder a rejoint le consortium et proposé une solution combinant analyse de la personnalité de voyage et recommandations propulsées par l'IA.
STTI 100 personas + IA calée sur la ville
Smart Travel Type Inventory (STTI)
Identifier la correspondance d'un utilisateur parmi 100 personas → recommander des POI d'Ulsan adaptés.
sLLM domaine calé sur Ulsan
Un chatbot spécialisé sur la ville, entraîné sur les POI, restaurants, événements et transports d'Ulsan.
Concierge multilingue
Chat coréen · anglais · chinois · japonais — barrière de la langue levée pour les visiteurs internationaux.
Couche de données touristiques
Parcours anonymisés, satisfaction et durée de séjour nourrissent les décisions de la ville.
En production + présence dans des conférences internationales
Wassuh Ulsan est la première étude de cas B2G en production de Trip Builder — et la référence pour les partenariats suivants à Busan, Jeonju, Suwon et Jeju.
- ✓ Concierge IA à l'échelle de la ville en production depuis oct. 2022
- ✓ Cinq partenariats avec des villes de taille métropolitaine en cours
- ✓ Présenté comme cas coréen de tourisme intelligent à GITEX, WTM et d'autres conférences internationales
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